Tài liệu pháp lý chính thức

Điều Khoản Và Điều Kiện SW331 – Đọc Trước Khi Chơi

Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và điều kiện sử dụng dịch vụ của sw331. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
sw331

Những Điểm Quan Trọng Cần Biết

Tóm tắt nhanh các điểm cốt lõi trong điều khoản sw331 – không thay thế toàn văn bên dưới.

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

SW331 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi ngay lập tức.

Mỗi Người Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản sw331. Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý.

Giao Dịch Minh Bạch, Rõ Ràng

Tất cả nạp/rút tại sw331 phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba hoặc nguồn tiền không rõ nguồn gốc.

Khuyến Mãi Có Điều Kiện Cụ Thể

Mỗi chương trình thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền riêng. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. SW331 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh từ việc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

Nghiêm Cấm Gian Lận & Lợi Dụng Hệ Thống

Mọi hành vi gian lận, dùng phần mềm tự động, hoặc thao túng kết quả đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do SW331 cung cấp tại trang web sw331.bet và tất cả các trang phụ liên quan. Khi nhắc đến "sw331", "chúng tôi" hoặc "nền tảng", tài liệu này đề cập đến công ty vận hành sw331.bet và toàn bộ nhân viên, đại lý, đối tác liên quan.

Khi nhắc đến "người dùng", "bạn" hoặc "người chơi", tài liệu này đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sw331 dưới bất kỳ hình thức nào.

Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng sw331 sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sw331, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
  • Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
  • Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi sw331 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
  • Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – không tạo thêm tài khoản mới dù với bất kỳ lý do nào.

SW331 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

03Quy Định Quản Lý Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. SW331 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sw331 – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
  • Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau mỗi phiên sử dụng.
Cảnh báo: SW331 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba, bao gồm cả trường hợp bị lừa đảo giả mạo nhân viên hỗ trợ.

Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị xem là tài khoản không hoạt động. SW331 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 50.000 ₫/tháng sau khi thông báo qua email đã đăng ký.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

SW331 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho một lần giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người đăng ký. SW331 không nhận nạp tiền qua tài khoản của người khác hoặc bên trung gian không được ủy quyền.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) ở mức cơ bản. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong lần nạp gần nhất, trừ các trường hợp được hỗ trợ viên chấp thuận bằng văn bản.

  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ / lần.
  • Thời gian xử lý thông thường: 3–15 phút với MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
  • Internet Banking: 15 phút – 2 giờ tùy ngân hàng.
  • Yêu cầu rút tiền trong thời gian bảo trì hệ thống sẽ được xử lý sau khi hệ thống phục hồi.
Lưu ý: SW331 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Quá trình này có thể mất tới 72 giờ làm việc nhưng người chơi sẽ được thông báo tiến độ thường xuyên.

05Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả cược đặt tại sw331 được coi là xác nhận cuối cùng ngay sau khi hệ thống ghi nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đã được xác nhận.

  • Kết quả từ sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
  • Với xổ số, kết quả dựa hoàn toàn vào kết quả quay số chính thức của các đài Nhà nước Việt Nam.
  • Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, sw331 sẽ hoàn trả cược theo chính sách từng loại sự kiện được công bố trước.
  • Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.

SW331 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên một sự kiện hoặc với từng tài khoản cụ thể nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống. Giới hạn này sẽ được hiển thị rõ trước khi người chơi xác nhận đặt cược.

sw331

06Khuyến Mãi Và Thưởng

SW331 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang Khuyến mãi và phải được đọc kỹ trước khi kích hoạt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại sw331:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
  • Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hay áp dụng cho các trò chơi bị loại trừ.
  • SW331 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích.
Quan trọng: Nếu bạn rút tiền khi chưa hoàn thành vòng cược, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng sẽ bị hủy. Chỉ phần tiền thật nạp mới được giữ lại.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sw331:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cược.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng sw331 cho bất kỳ mục đích phạm pháp nào.
  • Tạo nhiều tài khoản để thu thập khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse).
  • Sử dụng thông tin giả mạo hoặc danh tính của người khác khi đăng ký.
  • Xúc phạm, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ sw331.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Vi phạm bất kỳ mục nào trên đây đều dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư còn lại và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng trong các trường hợp nghiêm trọng.

08Tạm Ngưng Và Đóng Tài Khoản

SW331 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền đang diễn ra.
  • Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá nhân.
  • Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Trong trường hợp đóng tài khoản không do vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

SW331 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% trong mọi thời điểm.

SW331 không chịu trách nhiệm với:

  • Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông).
  • Lợi nhuận kỳ vọng mà người chơi cho rằng lẽ ra phải nhận được.
  • Bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của sw331 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

10Chơi Game Có Trách Nhiệm

SW331 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý cho người chơi tại trang Chơi game có trách nhiệm, bao gồm:

  • Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần, tháng.
  • Giới hạn thua tối đa trong khoảng thời gian xác định.
  • Tính năng tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
  • Công cụ kiểm tra thói quen chơi game và lịch sử giao dịch.
Nhắc nhở: Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy kích hoạt tự loại trừ ngay hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của sw331.
sw331

11Thay Đổi Điều Khoản

SW331 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, sw331 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản điều khoản trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Liên hệ support@sw331.bet để được hỗ trợ.

12Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng sw331, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@sw331.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên sw331.bet, phản hồi trong 2–5 phút.
  • Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

Khiếu nại về kết quả cược sẽ được xem xét trong vòng 72 giờ. SW331 cam kết cung cấp câu trả lời rõ ràng, có căn cứ và không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để tránh né vấn đề.

Cam kết của SW331: Mọi khiếu nại hợp lệ đều được xử lý công bằng. Nếu kết quả điều tra xác nhận lỗi từ phía sw331, chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ và giải thích nguyên nhân cụ thể – không vòng vo, không từ chối trách nhiệm.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu ngay thôi

Tham Gia SW331 – Minh Bạch Từ Ngày Đầu Tiên

Đăng ký tài khoản trong 2 phút, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất dành cho người chơi Việt Nam.